In diesem Interview beleuchtet Clemens seine ersten Monate bei Delphi als neuer Chief Revenue Officer und geht auf die Herausforderungen ein, mit denen er beim Wechsel von der Kryptoindustrie zum Sektor der erneuerbaren Energien konfrontiert war. Wir sprechen über seinen beruflichen Werdegang, seine Motivation für den Karrierewechsel und seine Vision für die Rolle von Delphi Data bei der Energiewende.
Wiewaren Ihre ersten Monate bei Delphi, und können Sie uns einige der größten Herausforderungen nennen, denen Sie bisher begegnet sind?
Inmeinen ersten Monaten bei Delphi bestand die größte Herausforderung darin, die technischen Aspekte von grünem Wasserstoff und der Energiewende zu verstehen, da ich Wirtschaftswissenschaftler bin. Darüber hinaus war die Anpassung an meine Rolle als Chief Revenue Officer eine große Umstellung, die eine Kombination aus Vertriebs-, Marketing-, Finanz- und Kundenservice-Fähigkeiten erforderte.
KönnenSie uns einen Überblick über Ihren beruflichen Werdegang geben, bevor Sie zu Delphi kamen?
VorDelphi arbeitete ich als Berater für Kundenerfahrungen bei Web3-Projekten, wobei ich auf meine Erfahrungen bei Bitpanda zurückgreifen konnte, wo ich half, das Kundenservice-Team zu vergrößern. Diese Rolle bei Bitpanda ergab sich aus meinem Interesse an Börsen und meinem Studium der Wirtschaft, des Vertriebs, der Regulierung und der Informatik. Zuvor hatte ich einen CD-Key-Shop für Online-Spiele gegründet, was mein erster Ausflug in den Kundenservice und das Zahlungsmanagement war.
Was war derGrund für den Wechsel von der Kryptowährungsbranche zu den Themen erneuerbare Energien und Nachhaltigkeit?
MeinWechsel zu erneuerbaren Energien wurde durch Friedrich von Hayeks "Free Banking"-Prinzipien und Henry Fords Konzept einer energiebasierten Währung inspiriert. Auch die Enttäuschung über die deutsche Energiewende hat eine Rolle gespielt. Ich bin fasziniert von der Nutzung überschüssiger Energie für die Wasserstoffproduktion oder das Bitcoin-Mining.
Aufwelche Entwicklungen oder Meilensteine freuen Sie sichim Jahr2024 am meisten?
Für2024 freue ich mich darauf, die Mission und Vision von Delphi Data Labs zu verwirklichen, Ertragsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, neue Märkte zu erschließen und ein starkes Team aufzubauen. Ich freue mich auch darauf, mit Stakeholdern in Kontakt zu treten und Delphi Data Labs bei Branchenveranstaltungen zu vertreten.
Wiebeeinflusst Ihre Erfahrung in der Kryptoindustrie Ihre Herangehensweise an Ihre derzeitige Rolle im Bereich der erneuerbaren Energien?
Aus meinerZeit in der Kryptoindustrie habe ich wertvolle Lektionen in Sachen Content-Strategie und Kundenbindung gelernt. Sie hat auch die Bedeutung von erneuerbaren Energien in Diskussionen über den Energieverbrauch von Bitcoin hervorgehoben, was meinen aktuellen Ansatz im Bereich der erneuerbaren Energien beeinflusst hat.
Wasist Ihre persönliche Meinung zu Wasserstoff, da sich Delphis erstes Produkt ausschließlich auf dieses Marktsegment der Energiewende konzentriert?
Ichbetrachte Wasserstoff, insbesondere grünen und rosafarbenen Wasserstoff, als eine wichtige, aber nicht alleinige Komponente der Energiewende. Es ist wichtig, die Grenzen des Energieeinsatzes bei der Wasserstoffproduktion und -speicherung zu berücksichtigen.
WelcheRolle spielt Nachhaltigkeit in Ihrem persönlichen Leben?
Ichsehe Nachhaltigkeit als eine rationale Entscheidung für jeden Unternehmer, um Kosten zu reduzieren. Allerdings bin ich vorsichtig, wenn es um strenge staatliche Vorschriften geht, die oft zu einer Fehlallokation von Mitteln und unnötigen Steuern führen können.
Chief Revenue Officer
Clemens Behrend
Über Clemens
Clemens, mit einem BSc in Wirtschaftswissenschaften, hat bedeutende Fortschritte in der Web 3.0-Branche gemacht, insbesondere beim Aufbau und der Skalierung von Kundensupportsystemen. Besonders hervorzuheben ist seine entscheidende Rolle bei der Entwicklung des Kundensupports von Bitpanda von den Kinderschuhen an, um das Wachstum des Unternehmens bis zum Einhorn-Status zu begleiten. In seiner derzeitigen Position als Chief Revenue Officer setzt er sein analytisches und betriebswirtschaftliches Fachwissen ein, um strategische Initiativen voranzutreiben, wobei er seinen umfangreichen Hintergrund im Kundenservice mit seinen derzeitigen Führungsaufgaben kombiniert.
